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金稅工程  十年磨礪  成就輝煌           ★★★
金稅工程 十年磨礪 成就輝煌
——愛信諾現場檢查圓滿落幕
作者:admin 文章來源:本站原創 點擊數: 更新時間:2012-8-10 8:59:54

2012730,上海愛信諾航天信息有限公司對我們南洋分站進行了一年一度,為期一天的現場檢查,為保證上海愛信諾航天信息有限公司各項產品的售后服務工作滿足用戶的需求,并嚴格遵守《航天信息股份有限公司服務規范(2010版)》的相關規定,參照《2012年度上海地區增值稅防偽稅控系統服務質量綜合考評方案》的要求,對2012年度內從事上海地區防偽稅控系統服務的30家服務分站和2家子公司進行服務質量現場檢查,采取現場打分的形式,檢查項目主要有:各項服務工作、技術水平考試、服務規范宣貫、政策執行、服務單據、設備管理、服務形象等。

接到通知后,南洋分站在董事長吳紅泉的親自指導下、在各部門的積極配合下第一時間進行了現場檢查前的動員會,安排10名人員參加筆試,5名人員參加口試。在日常工作中謹遵愛信諾要求,維護、回訪、收費單據的保管,對用戶信息及時更新,保持與數據一致,專用設備的進出全部建立臺帳等。

2012730上午,檢查組一行到達現場,聽取了金稅信息副總經理謝志紅的服務工作報告,了解了服務單位人員、組織構成、服務開展情況等,并參觀了服務單位服務現場,安排技術水平考試和服務規范宣貫效果檢驗。

通過南洋分站(金稅信息)全體工作人員的共同努力,筆試和口試都順利通過。同時一天的現場檢查工作也圓滿落幕。

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